{{ viewTitle }}
Sales OS aktif, {{ session.user?.name.split(' ')[0] || 'Client' }}
Pantau chat, calon pembeli serius, order, invoice, dan penggunaan AI dari satu dashboard.
Chat Ditangani
{{ formatNumber(data.stats.totalChats) }}
Koin AI Tersisa
{{ formatNumber(session.user?.coin_balance || 0) }}
Order dari WhatsApp
{{ formatNumber(data.stats.totalOrders) }}
Potensi Revenue
Rp{{ formatCurrency(data.stats.revenue) }}
AI Sales Health
AI siap bantu closing
Pastikan knowledge, produk, guardrails, dan invoice selalu update agar AI menjawab makin akurat.
Order Pipeline
{{ data.orders.filter(o => ['Draft','Menunggu Pembayaran','Perlu Verifikasi','DP Masuk'].includes(o.status)).length }} butuh perhatian
Review draft, kirim invoice, cek bukti transfer, atau update status pembayaran.
AI Usage Control
{{ formatNumber(data.usage?.dailyAi?.used || 0) }} / {{ formatNumber(data.usage?.dailyAi?.limit || 0) }} AI hari ini
Biaya AI tetap transparan. Pantau batas harian dan koin sebelum campaign besar.
Performa Chat & Closing (7 Hari)
7 Hari TerakhirPilih Nomor WhatsApp
Inbox dirapikan per nomor WA. Akun CS hanya melihat nomor yang ditugaskan.
{{ acc.name || acc.account_id }}
{{ acc.total_chats || 0 }} chat · {{ acc.today_chats || 0 }} hari ini
Sales Inbox
Chat masuk real-time
Pilih lead untuk mulai menangani chat
Pantau balasan AI, ambil alih chat, atau lanjutkan closing manual.
{{ui.activeChat.name}}
{{ui.activeChat.phone}}
Lead Profile
Help Center & Dokumentasi
Pusat bantuan teknis, dokumentasi penggunaan, laporan bug, dan AI Support Assistant yang membaca status akun Anda.
Smart Diagnostics
Saran Cepat
{{ s.title }}
{{ s.action }}
AI Support Assistant
Tanya kendala teknis. AI akan cek status WA, koin, limit, invoice, dan order.
Jawaban AI Support
{{ data.help.assistantAnswer }}
Laporkan Bug / Kendala
Ticket otomatis menyertakan snapshot diagnostik akun agar lebih cepat dicek.
Dokumentasi Penggunaan
Tutorial lengkap sesuai menu dashboard: Sales Inbox, WA Device Manager, Product Knowledge, Order Pipeline, AI Persona, Ongkir, Broadcast, Team, Billing, dan troubleshooting.
Quick Start 10 Menit
Urutan setup yang disarankan untuk akun baru
{{ article.category_name || 'Dokumentasi' }}
{{ article.title }}
{{ article.summary }}
{{ data.help.selectedArticle.category_name }}
{{ data.help.selectedArticle.title }}
{{ data.help.selectedArticle.content }}
Ticket Saya
#{{ t.id }} - {{ t.subject }}
{{ t.category }} - {{ t.priority }} - {{ formatDate(t.created_at) }}
Lisensi Sales OS
{{ data.billing?.currentPlan || 'Loading...' }}
Dompet Koin AI
{{ formatNumber(session.user?.coin_balance || 0) }}
Text pendek mulai 1 coin, Voice AI 3 coin, Broadcast 1 coin/kontak.
AI Usage Hari Ini
{{ data.usage?.planName || data.billing?.currentPlan }}
1.000
Koin AI
Rp49.000
5.000
Koin AI
Rp199.000
10.000
Koin AI
Rp349.000
{{ plan.name }}
Rp{{ formatNumber(plan.price) }}/bln
- +{{ formatNumber(plan.monthly_coin_quota) }} Koin Bulanan
- {{ plan.name === 'Starter' ? '100' : (plan.name === 'Growth' ? '400' : '1.200') }} AI reply / hari
- Max {{ plan.max_devices }} WA Node
- Max {{ plan.max_users }} Agent CS
| Invoice | Tipe | Jumlah | Status | Aksi |
|---|---|---|---|---|
| {{ trx.id.split('-')[1] }} {{ formatDate(trx.created_at) }} |
{{ trx.type }} | Rp{{ formatNumber(trx.amount) }} | {{ trx.status }} | Bayar |
| Belum ada riwayat transaksi. | ||||
Team Inbox & CS
Kelola staf yang bisa takeover chat, review order, dan menangani lead dari dashboard (Max {{ data.billing?.limits?.users || 1 }} User).
| Nama Staf | Email Login | Role | Status | Aksi |
|---|---|---|---|---|
|
{{ member.name.charAt(0) }}
{{ member.name }}
|
{{ member.email }} | {{ member.role }} | {{ member.status }} | |
|
Belum ada staf yang ditambahkan. |
||||
Product Knowledge
Produk di sini dipakai AI untuk menjawab harga, stok, varian, size, dan rekomendasi saat chat pelanggan masuk.
{{ p.name }}
Rp{{ formatNumber(p.price) }}
{{ p.description }}
Belum ada produk di katalog.
Order Engine
Order Pipeline & Auto Invoice
Pantau order dari chat WhatsApp, review invoice, catat DP, dan update status pembayaran manual.
Filter Export Invoice / Order
Pilih rentang tanggal yang ingin ditampilkan & diexport
Kosongkan tanggal untuk menampilkan semua order. Export CSV akan mengikuti filter yang sedang aktif.
Auto Invoice
Atur apakah AI hanya membuat draft, langsung membuat invoice, atau menyerahkan order sepenuhnya ke admin.
Total Order
{{ sortedOrders.length }}
Draft
{{ sortedOrders.filter(o => o.status === 'Draft').length }}
Potensi Revenue
Rp{{ formatNumber(sortedOrders.reduce((a,o)=>a+(Number(o.total)||0),0)) }}
#{{ order.id }}
{{ order.customer }}
{{ order.items }}
Rp{{ formatNumber(order.total) }}
| ID | Pelanggan | Item | Size | Custom | Invoice | Total | Status | Aksi |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| #{{ order.id }} {{ formatDate(order.created_at) }} |
{{ order.customer }} | {{ order.items }} | {{ order.size }} - |
Nama: {{ order.custom_name }}
No: {{ order.custom_number }}
{{ order.custom_description }}
|
{{ order.invoice_number || '-' }} {{ order.invoice_status || 'none' }} |
Rp{{ formatNumber(order.total) }} |
|
|
|
Belum ada order tercipta. |
||||||||
AI Sales Persona
Bentuk kecerdasan buatan Anda. Tentukan persona, batasan operasional, dan suara AI.
AI Sales Brain Library
Pilih Persona AI Siap Pakai
Tidak perlu bingung bikin prompt dari nol. Pilih gaya AI sesuai bisnis: ramah, cepat closing, premium, fashion, beauty, kuliner, atau live seller. Sekali klik, prompt, voice, follow-up, dan AI Control ikut disesuaikan.
Preview Persona
{{ ui.selectedPersona.name }}
{{ ui.selectedPersona.description }}
ZK AI Assistant
persona aktif - {{ ui.selectedPersona.name }}
{{ ui.selectedPersona.preview_customer }}
{{ ui.selectedPersona.preview_ai }}
Follow-up
{{ ui.selectedPersona.followup_style }}
Invoice Style
{{ ui.selectedPersona.invoice_style }}
Pilih persona untuk melihat preview.
Setelah persona diterapkan, Anda tetap bisa edit prompt manual di bawah. Template ini hanya mempercepat setup awal agar AI langsung punya gaya jualan, suara, dan follow-up yang sesuai.
Persona & Prompt
Berikan instruksi kepada AI tentang bagaimana cara dia membalas, menyapa, dan karakter yang harus dibawakan.
Smart Guardrails
Batasi AI agar tidak membahas topik terlarang.
Guardrails dinonaktifkan.
Routing & Policy
Hyper-Realistic Voice Note (TTS)
Izinkan AI membalas menggunakan rekaman suara (Voice Note) layaknya manusia asli jika pelanggan mengirimkan Voice Note.
AI Abandoned Cart Radar
AI akan mendeteksi pelanggan yang menghilang ("read doang"), lalu merangkai dan mengirim pesan follow-up natural secara otomatis.
Logistik & Pengiriman
AI akan menangkap alamat lalu mencarikan tarif kurir pilihan Anda secara instan.
Smart Broadcast
Kirim promosi masif dengan delay otomatis (Anti-Banned).
Form Pengiriman
Riwayat Pengiriman
Flow Maker
Rangkai alur pesan otomatis berbasis Keyword Trigger. Flow akan stop AI otomatis kecuali ada step AI Handover.
{{ flow.name }}
Trigger: {{ flow.triggers }}
{{ flow.steps ? flow.steps.length : 0 }} StepsBelum ada Flow Automation.
Automation Integrity Guard
Step Image sekarang dikirim sebagai media WhatsApp asli. Tanpa step AI Handover, AI tidak akan ikut membalas supaya tidak double reply atau mengarang rekening.
STEP {{index+1}}: {{ step.type }}
Pastikan URL gambar public/direct agar bisa dikirim oleh WhatsApp engine.
Follow-up Radar
Hubungi otomatis pelanggan yang keranjangnya menggantung.
AI Knowledge Base (FAQ)
Ajari AI ZK AI dengan Auto-Trainer atau Tambah Manual.
| Pertanyaan (Q) | Jawaban AI (A) | Aksi |
|---|---|---|
| {{ k.question }} | {{ k.answer }} | |
|
AI belum mempelajari apapun. Gunakan Auto-Trainer! |
||
AI Auto-Trainer
AI akan otomatis membaca Website atau Teks, dan merangkumnya menjadi Tanya-Jawab (FAQ).
WA Device Manager
Tautkan nomor CS Anda ke sistem server ZK AI.
{{ wa.name }}
{{ wa.accountId }}
Belum ada WA Device Manager yang disiapkan.
{{ session.user?.isSubUser ? 'Profil Staf' : 'Profil Brand' }}
Kelola identitas dan akses login Anda.